Chính Sách Bảo Mật fyy88

1Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ fyy88, bạn có thể cung cấp các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Thông tin liên lạc: địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): ảnh chụp CMND, CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực; bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền.
• Nội dung liên lạc: các tin nhắn, phản hồi, và yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến fyy88.

2Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng fyy88, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:

• Dữ liệu thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu kết nối: địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet, múi giờ (ICT UTC+7).
• Dữ liệu hành vi: các trang đã xem, trò chơi đã chơi, thời gian phiên, lịch sử giao dịch, hành động trong ứng dụng.
• Cookie và công nghệ theo dõi: cookie phiên, cookie tùy chọn, và các công nghệ tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

3Các mục đích xử lý dữ liệu chính

fyy88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp dịch vụ: tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, cho phép bạn truy cập và sử dụng tất cả các tính năng của nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC/AML): xác nhận độ tuổi (21+), ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Bảo mật tài khoản: phát hiện và ngăn chặn các hoạt động đăng nhập trái phép, bảo vệ tài khoản khỏi các mối đe dọa bảo mật.
• Hỗ trợ khách hàng: xử lý các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Cải thiện nền tảng: phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm, phát triển tính năng mới và khắc phục lỗi kỹ thuật.
• Truyền thông marketing: gửi thông tin về khuyến mãi, ưu đãi mới và các sự kiện đặc biệt (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo).
• Tuân thủ pháp lý: đáp ứng các yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền và thực hiện các nghĩa vụ pháp lý phát sinh.

4Các đối tác được phép tiếp cận dữ liệu

fyy88 có thể chia sẻ một phần thông tin của bạn với các đối tác đáng tin cậy sau đây, chỉ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ:

• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi và các đối tác game khác có thể nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi.
• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Dịch vụ xác minh KYC: các đối tác xác minh danh tính bên thứ ba được chứng nhận để thực hiện quy trình xác minh KYC theo tiêu chuẩn bảo mật cao.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email, phân tích dữ liệu — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với fyy88.

5Trường hợp tiết lộ theo yêu cầu pháp lý

fyy88 có thể buộc phải tiết lộ thông tin của bạn khi có yêu cầu hợp pháp từ:

• Cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền trong quá trình điều tra hình sự.
• Cơ quan phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố theo quy định AML/CFT quốc tế.
• Tòa án hoặc cơ quan tư pháp theo lệnh của tòa án hợp lệ.

Trong mọi trường hợp, fyy88 chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu, không cung cấp thêm bất kỳ dữ liệu nào không liên quan đến yêu cầu điều tra.

6Các biện pháp bảo mật kỹ thuật

fyy88 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải: toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ fyy88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với SSL 256-bit.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hash) một chiều; dữ liệu tài chính được mã hóa AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): tùy chọn kích hoạt 2FA để tăng cường bảo vệ tài khoản trước truy cập trái phép.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS/IPS chạy liên tục để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: fyy88 thực hiện kiểm tra penetration test và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: chỉ nhân viên được cấp phép với xác thực đa yếu tố mới có thể truy cập hệ thống lưu trữ dữ liệu người dùng.

7Các loại cookie fyy88 sử dụng

fyy88 sử dụng các loại cookie sau đây trên nền tảng:

• Cookie thiết yếu: cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie tùy chọn: ghi nhớ các cài đặt và tùy chọn của bạn (ngôn ngữ, giao diện) để không phải thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng, giúp fyy88 cải thiện thiết kế và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: phát hiện các hoạt động gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tính toàn vẹn của tài khoản.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của fyy88.

8Chính sách lưu trữ theo loại dữ liệu

fyy88 áp dụng chính sách lưu trữ dữ liệu khác nhau tùy theo loại thông tin và mục đích sử dụng:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
• Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định AML/CFT quốc tế và yêu cầu của cơ quan tài chính.
• Nhật ký hoạt động và bảo mật: lưu trữ trong 2 năm để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật và phòng chống gian lận.
• Cookie và dữ liệu phiên: cookie phiên bị xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn trong vòng 12 tháng.
• Dữ liệu marketing: được xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông tin quảng cáo.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: các cuộc hội thoại và phiếu hỗ trợ được lưu trữ trong 3 năm nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp overwrite nhiều lần hoặc hủy vật lý đối với phương tiện lưu trữ cứng, đảm bảo không thể khôi phục lại.

9Quy trình cập nhật và thông báo

fyy88 có quyền cập nhật và sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực" ở đầu trang chính sách bảo mật.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và giao diện đăng nhập của nền tảng fyy88.
• Đối với thay đổi có tính chất quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, có thể yêu cầu bạn xác nhận đồng ý lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fyy88 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.